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米乐m6官方网站:本土化是指营销组合和政策依照国家或地区之间的差异做出调整

发布时间:2024-12-26 09:41:49|来源:m6米乐在线登录| 作者:M6米乐官网 分类:新闻中心

  标准化和本土化最早产生于国际广告政策中,现在成为零售国际化的一个热议话题。标准化是指一个零售商在实施国际化过程中营销政策、专业技能、零售业态、管理模式在母国和东道国之间的相似程度极高。本土化,也叫适应化,是指营销组合和政策依照国家或地区之间的差异做出调整。

  标准化的支持者的主要论点基于全球需求同质化的假设,Levitt提出,在全球化的驱动下,技术越来越具有同质性,消费者偏好质优价廉的商品,市场营销应当利用这一特点而采用标准化的策略。公司能够利用技术,通过釆用一个标准化的方法,以高品质和低成本产品来满足世界市场的需求。

  持本土化观点的认为标准化的证据是薄弱的,标准化不满足在全球市场之间的竞争的需要,即使在市场或文化明显相似的国家,如欧盟,客户的真实需求仍存在的差异,在看似是客户的真实需求相似的市场,也有不同的标准。

  Salmon和Tordjman依据国际化战略是标准化还是本土化将零售商分为全球零售商和跨国零售商全球零售商,以标准化模式进行复制,每一个店看起来都一样,在全球化过程中学习很少,很多全球零售商通常通过纵向整合来销售自己的品牌。

  跨国零售商,会按照每个客户和文化的差异改变战略以适应所进入的不同国家,管理一般是分散化的,这一战略需要大量的学习,扩张速度慢于全球零售商,通常是先集中填满一个地区再进入另一个地区。

  零售商类型的不同会影响国际化战略的选择,非食品零售商通常选择全球战略(标准化),食品零售商往往选择跨国战略(本土化)。战略的选择会影响零售商国际化进入的模式和绩效,如全球零售商偏好选择独资,跨国零售商就偏好在东道国选择合资的伙伴。

  零售业国际化的撤资。零售国际化并不总是遵循一个向上的成长轨迹,国际化失败、撤资和退出同样是零售商国际化的一个组成部分。以往的文献都集中于零售企业持续性的国际经营活动,撤资是很少触及的领域。

  然而撤资也是企业国际化过程中一种现象,随着慢慢的变多的国家和公司参与到国际化中,在国际市场之间的竞争日趋激烈的情况下,撤资的重要性日益增加,零售国际化的撤资也成为常态。

  在目前的文献中,国际零售撤资以各种各样的形式出现。AlexanderQuinn和Caims提出的撤资形式:连锁点出售/关闭、店铺出售/关闭终止协议、出售金融利益、利益瘦身;PalmerandQuinn,2007提出的撤资类型:店铺资本空间转换、零售品牌撤资遵守监督管理要求撤资、接管、回避竞争对手、退出市场。

  大多数关于零售国际化撤资的研究都集中在个别公司的经验层面,如Burt和Tordjman研究了家乐福从某些国际市场战略撤资问题。Burt研究了1950到1990年46宗英国百货公司的撤资或从外国合资公司中降低股份的活动。

  Alexander和Quinn,Burtetal,Palmer等都进行了零售商退出国际市场,至少是减少在国际零售市场的存在的案例分析。

  早期一些关于国际零售商部分或完全退出国际市场业务的案例研究,将撤资解释为国际化失败的结果,Burtetal用产业组织理论和组织研究理论研究失败的原因,通过对英国玛莎撤资的研究,认为撤资是消极的,在这之后Burtetal继续用与失败有关的各种行为,如撤资、关闭、退出来解释零售国际化的失败。

  也有学者觉得撤资并不总市场失败的标志,它常常是一种新兴的战略行动。撤资活动和市场退出也可以看作是一个主动而非被动的战略决策,腾出资源用于世界上的其他地方。

  Wrigleys的研究表明,在某些情况下,撤资可能是那些寻求多元化的国际化过程中不可避免的一部分oBalt。

  以阿霍德在美国的撤资为案例,根据美国联邦贸易委员会的规定,在收购之前剥离一些横向市场的重叠以避免反垄断调査,在这种意义上讲,撤资为今后的并购铺平了道路,撤资活动并不总是国际化失败的消极后果,而可以作为一个积极的扩张过程的一部分发生。

  撤资活动应该在国际投资过程的大背景下考虑,撤资可以因种种原因发生,并不一定是消极的,大型国际零售商撤资可能代表一个可行的战略选择,而不是强迫或强制行动。

  国内流通产业的地位和贡献。改革开放以来,随着社会主义商品经济建设的展开,流通产业的地位不断的提高。黄国雄从社会化、就业率、贡献比、关联度和不可替代性等五大方面论述流通产业是国民经济的基础产业。洪涛认为流通产业符合基础产业的特征及基础产业的市场和社会效应。

  文U国光提出改革开放以来流通领域的十大变化使流通产业上升为先导产业。冉静斐和文启湘从竞争力、增长潜力、贡献和产业安全角度讲流通产业是战略产业。曹金栋用实证方法支持了流通产业的战略产业论。

  对国外零售企业国际化的研究。国内在零售国际化领域的研究起步较晚,但随着中国零售市场的开放,跨国零售公司登陆中国,形成“国际竞争国内化”的局面,零售国际化研究逐渐丰富,代表学者有汪旭辉、李飞、夏春玉、赵萍等人。

  他们在深入研究国外关于零售国际化文献的基础上,以大型外资零售企业为对象,通过多案例比较探索了跨国零售商全球扩张的实践经验。汪旭辉认为零售国际化也是零售专业技能跨国转移的过程,零售的标准化和本土化都是围绕着零售专业技能展开的,专业技能能否成功实现本土化对零售国际化的成败起到至关重要的作用。

  兰传海从扩张顺序、扩张规模和扩张业态三个层面对零售企业海外扩张进行研究,对零售企业海外扩张的进入方式、业态选择、扩张模式通过模型进行了定量分析,提出了零售企业海外扩展模式的新思路。

  除欧美外,日本是世界零售市场的一支重要力量,夏春玉提岀日本零售企业进入海外市场的动机与决策过程因进入市场、进入时期、业态形式的不同而不同,同时分析了影响日本零售企业跨国经营的因素,日本零售企业进入海外市场的动机及经营绩效不佳的原因。

  李丁研究了日本零售业近十年的变革,日本流通业在指导观念、经营形式、国际化程度等方面都发生了引人注目的变化,指岀零售创新、信息科技的应用、规模经济、强化管理是值得借鉴的经验。

  外资零售企业在中国的发展。2004年12月,我国履行入世承诺,全面放开外资在中国零售领域的地域、股权限制,外资零售企业在我国获得空前快速的发展,从一线城市迅速向二、三线城市甚至西部地区扩张,学术界对零售国际化的关注度逐步提升。

  一些学者通过沃尔玛、家乐福、大润发、TESCO、阿霍德等外资零售企业在中国市场的扩张研究了外资零售企业的进入模式、区位选择、成长策略、物流配送、经营绩效等,并分析其国际化成功经验或失败的教训,揭示对中国零售企业国际化的启示。

  外资零售进入对中国企业的影响。目前国内学者对零售国际化的研究集中在外资零售的进入,尤其是2004年零售全面开放后外资零售企业进入中国对本土企业的影响上。

  (一) 对中国零售企业影响。部分学者觉得外资零售企业进入中国企业凭借雄厚的资金实力和先进的运营能力对中国零售市场造成了负面冲击,挤压了本土零售企业的市场占有率,诱发恶性竞争,导致并购加剧,集中度上升,提高进入壁垒,使企业利润下滑,使本土零售企业面临困境。

  持不同意见者则认为,跨国零售商的进入虽然在某些特定的程度上对本土企业造成了冲击,但也有正面影响,外资零售企业特别是优秀的企业的进入也带来了先进的技术、业态和管理经验,本土企业通过和外商合资合作能直接有效地学习先进的经营方式、管理模式,引入新的业态,培养优秀人才。

  另一方面外资零售企业给本土公司能够带来竞争的压力,迫使其不断学习、创新、转变观念、转换职能、改善购物环境、提升竞争意识和服务意识,加速了从传统零售商向现代零售商的转变。可以说外资零售企业的进入起到了“驗鱼效应”,促进中国本土零售企业竞争力的提高,让中国零售市场充满活力。

  (二) 对中国制造企业影响。在零售商主导的供应链中,外资零售企业凭借其规模釆购、渠道和信息垄断、滥用市场地位,通过收取通道费、延长占用货款及品牌控制等方式纵向控制上下游企业,紧张零供关系,挤压制造商的利润和生存空间。

  另一部分学者觉得外资零售商扩大在华采购,扩大了制造企业的销售经营渠道,降低销售成本,通过跨国零售商获知国际市场的供求信息减少生产的盲目性,借助零售商的渠道扩大产品出口,实现中国企业“借船出海”,有利于传播“中国制造”形象,给制造公司能够带来机遇。

  周霄雪和王永进运用11家跨国零售企业在中国的分布数据和1998-2007年的中国工业公司数据,证明了跨国零售商的高采购标准促使制造商增加研发投入,提升产品质量,增加产品多样性,实现制造业转变发展方式与经济转型,对制造业创新有正面的激励作用,但随着零售商势力的增强这种作用会减弱。

  (三)对中国经济安全影响。我国是一个,火速发展中的市场,已形成由消费者主导的买方市场,但本土零售企业发育并不成熟,这样的一种情况下外资企业大举入侵一旦形成控制之势必然会对本土零售乃至制造业导致非常严重冲击,对国民经济构成严重威胁。

  还有学者持谨慎乐观态度,认为我国零售业的开放还处于安全警戒限度内,外资零售企业的扩张不足以影响中国经济安全,相反激励了本土零售企业,优化了零售结构,能够说是实现了双赢。返回搜狐,查看更加多